よくある質問-京都市伏見区桃山のアロマテラピーと自然派エステ肌質改善サロンhuali～ふあり～

よくある質問

このページではお客様からのお問い合わせの多い質問事項をまとめました。
こちら以外でも、ご質問等がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ→お問い合わせメールはこちらへ
２４時間受け付けフォームもご利用いただけます

ご予約ではない場合も大歓迎です。
ご予約はお電話で０７５－６０５－２６２０へどうぞ

ご予約・場所などについて

サロンの場所はどこですか？
どうやって予約したらいいですか？
サロンのＯＰＥＮ時間ではどうしても都合がつかないのでそれ以外の時間ではトリートメントを受けられますか？
予約時間の何分前に到着すれば良いですか？
どうしても遅刻しそう！な時は？
持って行かなければいけないものはありますか？  
 
料金などについて
入会金や年会費などの料金はとられますか？
キャンセルは出来ますか？キャンセル料は取られますか？
化粧品やコースの売りつけはされませんか？
ポイントカードはありますか？
クレジットカードは利用できますか？
 

メニューについて 
どのメニューが人気ですか？
植物療法フェイシャルトリートメントとアロマフェイシャルトリートメントの違いは？
ブライダルメニューはありますか？
やせるメニューはありますか？
気分がかわって、メニューを変更したいのですが？

その他　　　　　　 　　　　
トリートメントメント中は裸になるのですか？
サロンの中にトイレはありますか？
当日トリートメントを受けられない状態はありますか？
病気が治りますか？
持病がありますが、トリートメントは受けられますか？
アレルギー体質ですがトリートメントは受けられますか？
生理中はトリートメントは受けられますか？
妊娠中でも大丈夫ですか？
男性はトリートメントを受けられますか?

 

 
お答え
 
サロンの場所はどこですか？
　サロンのアクセスをごらんください。
　京都市内はもちろん京都府・大阪府や奈良県・滋賀県からも便利な場所にあります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
どうやって予約したら良いですか？
　ご予約のページをご覧ください。
　お電話は０７５－６０５－２６２０へ。
　ご予約フォームからの２４時間ご予約をうけつけております。
　簡単・便利ですのでぜひご利用ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
時間外の予約はできますか？
　サロンのOPEN時間以外にご希望の場合は、
　１週間前までにご連絡をいただければ、対応できることもございます。
　お気軽にお問い合わせくださいませ。
　　→お問い合わせメールはこちらをクリック（メールソフトが起動します）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
入会金・年会費などの料金はとられますか？
  いいえ。入会金や年会費のシステムはございません。
　メニューに記載されているお代金のみになりますので、ご安心くださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
キャンセルはできますか？キャンセル料はとられますか？

　体調やお仕事のご都合でご来店が無理そうな場合は、
　メールでもお電話でも結構ですのでご連絡をお願いいたします。
　できれば２日前までにご連絡いただけるとありがたいですが、
　当日でもご無理なようでしたら、キャンセルしていただいても大丈夫ですので、
　遠慮なくご連絡くださいませ。　キャンセル料は頂戴しておりません。
　
　　→サロンｈｕａｌｉ（ふあり）へのメールはこちらをクリック
　　　（メールソフトが起動します）
　　お電話 075-605-2620　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

化粧品やコースの売りつけはされませんか？
　いいえ。そのようなことはありません。
　当サロンは化粧品メーカーの化粧品販売のためのサロンではありませんので、
　化粧品のお取り置き（キープ）や販売ノルマもないため売りつけなどの
　必要はありません。　ご安心していらしてください。
　お肌改善に必要なものはきちんとご説明させていただきますので

　サロンケアで使用した化粧品などを　ホームケアでお使いになりたい場合はお尋ねください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
クレジットカードは利用できますか？
　はい。ご利用いただけます。
　JCB・ＡＭＥＸ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ・ＤＣカードなど各社のクレジットカードを
　ご利用いただけます。
　ただし現在のところは１回払いのみのお取り扱いとさせていただいております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
当日トリートメントを受けられない状態はありますか？

　伝染病、インフルエンザなどの感染症にかかっていたり、
　病後で体力が著しく消耗している場合、重度の水虫の方、
　日焼けなどで強い炎症ができている場合は
　申し訳ありませんが、トリートメントをさせていただくことができません。
　「こんな場合はどうかな?」という時にはご来店前にお気軽にご相談ください。
　→サロンｈｕａｌｉ～ふあり～へのメールはこちらをクリック
　　（メールソフトが起動します）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
どのメニューが人気ですか？
　お肌改善・植物療法フェイシャルの80分コースが人気です。
　しっかりマッサージやお肌に合わせたパックを使用するので、

　季節を問わず、本格的なエステティックを希望される方を中心に大変人気があります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
植物療法フェイシャルトリートメントとアロマフェイシャルトリートメントの違いは？
植物療法フェイシャルはより即効性のあるエステティック寄りの
トリートメントになります。植物のパワーを最大限発揮するアイテムをたっぷり使います　　　　　　　　ので、しわやたるみ・くすみなどに抜群の効果を発揮します。
アロマフェイシャルはエッセンシャルオイルの香りの植物オイルでマッサージする
トリートメントです。リラックスをして気持ちや表情の緊張をほぐしたい方にオススメです。
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
気分が変わってメニューを変更したいのですが？
　時間の延長はその後のお客様のご予約がない場合などは承ることも可能です。
　フェイシャルとボディの変更は準備の都合がございますので、
　できましたら前日までにご連絡を頂けますようにお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

トリートメント中は裸になるのですか？
ボディトリートメントの場合は、使い捨てのペーパーショーツ１枚になっていただきますが、体全体をタオルでカバーしながら、トリートメントをする部位だけを順番にタオルから出してトリートメントを行いますし　照明もよりリラックスしていただけるように暗めにしてありますので、それほど恥ずかしい状況にならないかと思いますので、ご安心くださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

持って行かなければいけないものはありますか？

得にありません。化粧直しには天然素材のナチュラグラッセのテスターを一通りご用意していますので、ご自由にお使いください。
コンタクトレンズをご使用の場合は、フェイシャル、ボディメニュー共にはずしていただいた方が

リラックスしてトリートメントを受けていただけると思いますので
コンタクトケースをお持ちください。
アイラッシュメニューの場合はコンタクトレンズをはずしていただきますので、
ケースをお持ちください。
ドライヤーやブラシや寝ぐせ直し用のスプレーはご用意しております。
フェイシャルの場合はＵＶカットの化粧下地クリームまでおつけします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
予約の何分前に到着すれば良いですか？
　お部屋は１０分前からお入りいただけます。
　あまり早くお越しいただいても、お部屋の準備ができていない場合もありますので、
　ご予約のお時間ちょうどくらいにお着きになるような感じでいらしてくださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

サロンの中にトイレはありますか？
　もちろんあります（ちょっと狭いのですが）。
　テナントのフロアでトイレが共同なんて恥ずかしいことはないのでご安心ください。
　トリートメント中は血行や代謝がよくなり、長いコースの場合だとトリートメントの
　途中でもトイレに行きたくなることもあります。
　トリートメント中でもご遠慮なくどうぞお申し出くださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

病気がなおりますか？
法律で医師以外の者が診断・治療することは禁止されています。
セラピストが行うトリートメントは治療ではなく、　こころと体の健康や美の維持・増進のためにおこなうものです。
ですので病気を治したり怪我を治したりすることはできません。
治療が目的の方はお受けできませんのでご理解くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

持病がありますが、トリートメントは受けられますか？
　病気の種類や症状にもよりますので、事前にかかりつけのお医者様に
　ご相談されてからご予約くださいますようにお願いいたします。
　感染症の場合は衛生上お受けできませんので、ご了承くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

アレルギー体質ですがトリートメントは受けられますか？
　アレルギーの原因・種類にもよります。治療中・投薬をうけていらっしゃる場合は、
　上記の持病の項目と同様に、かかりつけのお医者様にご相談されてからご予約くださいませ。
　現在治療中ではない場合でもご予約の際にご相談いただければ安心かと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

生理中はトリートメントを受けられますか？
はい。生理中でもトリートメントをお受けいただくことが可能です。
ただトリートメントによって血行がよくなるので、　一時的に出血量が増えたりすることがございます。
ご心配な場合は生理用のショーツをご使用くださっても大丈夫です。
生理中の重だるい気分やいらいらをやわらげるために、
生理中・前後のトリートメントを希望されるお客様もいらっしゃいます。
当日の体調によってご相談に応じております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ポイントカードはありますか？
　ポイントカードを無料で発行しております。
　３，０００円ごとに１ポイントをおつけしております。
　１０ポイントで３，０００円の割引券としてご利用できます。
　３０，０００円のご利用で３，０００円分のご利用ができますので、
　１０％の割引となりとってもお得ですよ。
　クレジットカードご利用の場合はポイントは半分とさせていただいております。

　一部対象外の商品もございますので、ご了承くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ブライダルメニューはありますか？
特にブライダルメニューとしては設定しておりませんが、
体調やお肌を整え結婚式当日に最高の状態を迎えられるように、
トリートメントプランをおつくりいたします。　ブライダルエステのページをご覧ください
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

やせるメニューはありますか？
機械の痩身マシーンのような施術は行っておりませんが、
リンパの流れを促すことを重視し、滞った血液や老廃物を積極的に排出させていく
トリートメントを定期的に受けていただくことで、結果としてからだがやせやすくなります。
この部分を集中的に！というようなご要望にもお答えしています。
どんどんご相談くださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

妊娠中でも大丈夫ですか？
申し訳ありませんが受け入れ態勢がととのっていないため、
現在のところ妊娠中の方のボディの施術はおこなっておりません。
フェイシャルに関しては仰向けの姿勢がお辛くない範囲でお受けすることができます。
お気軽にご相談くださいませ。
妊娠中のボディトリートメントは行っておりませんが、
不妊症などでお悩みの方はアロマのトリートメントを受けていただくことで、
不妊症の敵といわれるこころやからだのストレスが軽減されるというメリットがあるようです。
当サロンのお客様からもうれしい妊娠報告を多く頂いております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

どうしても遅刻しそう！
当サロンには遠くからお越しいただくお客様も多いです。
電車の乗り換えにとまどってしまったり、お仕事やお子様の都合で、
予約の時間に間に合いそうにないときもあるかと思います。
そんな時にはまずご連絡ください。お電話かメールでお願いします。
当サロンではお客様とお客様の間に余裕をとっておりますので、
場合によってはトリートメントの時間を短縮することも含めて、ある程度の変更には対応しやすくなっています。
もしご連絡がなく15分以上遅れられますと、自動的にキャンセルとさせていただきます　ので、ご了承くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
男性はトリートメントを受けられますか?
申し訳ありませんが当サロンは女性のお客様専用のサロンとなっております